Polityka Prywatności

1Zakres i cel Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Kantor23400 zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe osób fizycznych korzystających z usług stacjonarnych oraz strony internetowej kantor23400.pl.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR),
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• Ustawą z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML).

2Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Transakcje kantorowe (wymiana walut / kryptowalut)

Przy transakcjach o wartości powyżej 15 000 PLN lub w przypadkach wymaganych przepisami AML zbieramy:

• imię i nazwisko,
• numer PESEL i serię/numer dokumentu tożsamości,
• adres zamieszkania,
• informacje o transakcji (kwota, waluta, data, cel).

Cel: wypełnienie obowiązku prawnego (AML/KYC) i realizacja transakcji.

2.2 Kontakt (e-mail, telefon, formularz)

Gdy kontaktujesz się z nami, zbieramy: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.

Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, obsługa przedtransakcyjna.

2.3 Strefa VIP

Klienci programu VIP: imię i nazwisko, telefon, e-mail, historia transakcji (anonimowa, bez danych wrażliwych).

Cel: zarządzanie relacją VIP, naliczanie korzyści programu.

2.4 Strona internetowa i analityka

Strona kantor23400.pl może zbierać anonimowe dane analityczne (logi serwera, statystyki odwiedzin). Szczegóły – sekcja Pliki cookie.

3Podstawy prawne przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do zawarcia i wykonania umowy (realizacja transakcji).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (przepisy AML, prawo dewizowe, prawo podatkowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (ochrona przed oszustwami, bezpieczeństwo danych).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby (np. komunikacja marketingowa, jeśli dotyczy – wyłącznie po wyraźnym wyrażeniu zgody).

4Okres przechowywania danych

• Dane AML/KYC (transakcje kantorowe): 5 lat od dnia zakończenia stosunków z Klientem lub przeprowadzenia transakcji okazjonalnej – zgodnie z wymogami ustawy AML.
• Dane kontaktowe (zapytania): przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie wynika z prawnie uzasadnionego interesu.
• Dane VIP: przez czas aktywności w programie VIP + 2 lata po jego zakończeniu.
• Dane analityczne (logi): maksymalnie 24 miesiące, w formie zanonimizowanej.

5Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:

• Organom państwowym – Generalny Inspektor Informacji Finansowej (GIIF), organy podatkowe, organy ścigania – wyłącznie na podstawie obowiązku prawnego.
• Podmiotom przetwarzającym – dostawcy usług IT (hosting, poczta e-mail), wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnych z RODO.
• Biurom rachunkowym/kancelariom prawnym – wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi prawnej lub księgowej.

Kantor23400 nie przekazuje danych do państw trzecich (spoza EOG) bez odpowiednich zabezpieczeń.

6Twoje prawa (RODO)

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

7Pliki cookie i analityka

Strona internetowa kantor23400.pl może używać plików cookie. Poniżej tabela stosowanych plików cookie:

Możesz zarządzać plikami cookie przez ustawienia swojej przeglądarki lub baner cookie wyświetlany przy pierwszej wizycie. Wyłączenie niektórych cookie może wpłynąć na działanie strony.

8Bezpieczeństwo danych

1. Kantor stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.
2. Strona internetowa korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS (certyfikat SSL/TLS).
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
4. W przypadku naruszenia ochrony danych, które może powodować wysokie ryzyko dla praw i wolności, poinformujemy Cię bez zbędnej zwłoki.

9Zmiany Polityki prywatności

1. Kantor zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym czasie.
2. O istotnych zmianach informujemy przez publikację nowej wersji na stronie kantor23400.pl/polityka-prywatnosci/ z aktualną datą.
3. Dalsze korzystanie z usług Kantoru po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

10Kontakt w sprawach RODO

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:

• E-mail: kontakt@kantor23400.pl
• Telefon: +48 884 704 213
• Adres korespondencyjny: ul. Kościuszki 23, 23-400 Biłgoraj (z dopiskiem „RODO")

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): uodo.gov.pl